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2007-08-15

はてな公式初心者サポート掲示板検討に対する疑問

02:14 |  はてな公式初心者サポート掲示板検討に対する疑問 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  はてな公式初心者サポート掲示板検討に対する疑問 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記  はてな公式初心者サポート掲示板検討に対する疑問 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記 のブックマークコメント

【公式の初心者サポート掲示板に対する要望を大募集!】 この度はてな殿より、『現在の人力検索はてな初心者サポート掲示板を引継ぎ、全サービスに対する初心者サポートの場として公式に運営していくことを検討している』旨の連絡をいただきました。 公式の初心者サポート掲示板では、必要に応じてスタッフが対応したり、現行のお問い合わせフォームやヘルプなどから直接誘導したりすることを考えているそうですよ~ さてそこで、せっかくですから、公式の初心者サポート掲示板に対する要望を勝手に募集しちゃおうと思います。 公式の初心者サポート掲示板に対する『こうして欲しい!』『こうならいいな!』と言った声をお寄せください。 また、公式の初心者サポート掲示板は人力検索のみならず、はてなの全サービスが対象になるとのこと。 そこで、出来るだけ多くのはてなユーザの声を集めるためにも、是非、本質問のはてブへの登録をお願いいたします! 人力で回答したこと無いから良くわからない…という人力初心者ユーザの方は下方のコメントに書いていただいても構いませんし、はてブでも、トラックバックでも構いません。 よろしくお願いいたします!


個人的に携帯から初見だったけど、それなりに驚いた。

で、こういうのはQで取り上げてもQのコアユーザしか寄り付かず、

他に回らないので誰かが橋渡しをしないといけないような気がする。

(QはQで中で自己完結している雰囲気も少々感じてたりするので)


そんな前置きはさておき、どうするつもりなんですかね?コレ?

昔あった「いわし掲示板スタイルになるのかな?とも思いますが。

(というか、はてなスタイル的にいわしが妥当でしょうね。)

実用化した場合、気になる所が少々あるので個人的な要望を。

とまあこんな所で。

関連

はてなアイデア

はてな的専属helper要望論?

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本日検討したアイデア(スター、メッセージ以外) - はてなアイデア日記 - 機能変更、お知らせなど

とのことなので、差し出がましいとは思いつつも少々考えてみた。


現状この「告知と同時にヘルプ更新するフロー」が出来ているのは、

はてなダイアリーヘルプ位かな…と感じていたりします。

ただしはてなダイアリーヘルプは少々特殊で「ユーザ参加が可能」

というのが他のヘルプとの根本的な違いがあります。

普通は「サービスを告知するまでにヘルプを作っておいて同時リリース

かなとも思うんだけど、これも中々リソース的に難しいのかなと。


となると、誰かを入れるのか入れないのかは別にしたとしても、

やはり専属のヘルプ担当(helper)みたいな人が要るのかもしれません。

ヘルプ更新を作業主担当とする人のことです。ただヘルプって、

傍から見る分には「更新すりゃええやん」みたいに思うけど、

その実「デザイン的なセンス」と「文章センス」とが兼ね備わってないと中々難しいのかなぁ…と、個人的に仕事を通じては感じていたり。


いっそのこと、ある程度ははてなダイアリーヘルプグループのように、

ユーザ参加を認めるってのも作業短縮にはありなのかもと、

外野から見ると思ったりします。それこそQやAについては、

グループキーワード化してるしありなんじゃないのかなとも。

BやRSS等の主要サービスも、一度全てグループキーワード化して、

ユーザ参加を認めるように移行すると面白くなるのかもしれません。

最初の移行負荷が高いだけで、管理は楽になりそうな感じがします。

(外野的な所見なので言い放題w)

その分、現状ならStarとかRimoなどの今力を入れている部分に対して、

注力できるんじゃないかと思いますし。


helper論から最終的に随分かけ離れちゃったけど、自分の文章なんて、

いつもグダグダで取り止めが無くなるのでこの辺にしておきます。

本当に戯言

11:08 |  本当に戯言 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  本当に戯言 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記  本当に戯言 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記 のブックマークコメント

hotstarモジュールの「moduletitle」に「ほし」が付く名前の人を指定しているのは多分自分だけだと思うw

はてなRSSのスター機能なんて本当はほとんど使われてないんじゃないかという推測論

15:20 |  はてなRSSのスター機能なんて本当はほとんど使われてないんじゃないかという推測論 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  はてなRSSのスター機能なんて本当はほとんど使われてないんじゃないかという推測論 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記  はてなRSSのスター機能なんて本当はほとんど使われてないんじゃないかという推測論 - 趣味には偏ってないだいちゃんの日記 のブックマークコメント

id:rikuoさんのはてなスターのドメインページはグループで使うと面白いよという話を読んで、余計にそう感じたりしました。例で挙げられている、

http://dailynews.yahoo.co.jp.s.hatena.ne.jp/

http://blog.nicovideo.jp.s.hatena.ne.jp/

の2つですが、どちらもはてなRSSフィードを購読可能な訳なんですよね。*1

それにも関わらずほとんど☆がついていない状態。はてな内部でもそうで、例えばはてラボ増田とかセリフとかもRSSを経由すれば☆が実は付けられるのに、現状こんな状態。

http://anond.hatelabo.jp.s.hatena.ne.jp/

http://serif.hatelabo.jp.s.hatena.ne.jp/

はてなRSSに付いた☆機能の本質は、

と思ってるんですが、現状はほとんど使われてないんじゃないでしょうか。

(実際の所自分もほとんどRSS経由で☆を付けたことなんて無い)

となると、以下のアイデアとか過剰反応すぎなのかな…とも。

はてなアイデア

*1:もう1例は、blog.libdoor.jpドメインなんですが、その配下にあるブログも通常はRSSフィード配信してるはずなので、付けることは可能。